Errores UNIQUE KEY

Independientemente de lo que estemos intentando crear, una factura, un cliente, un chófer, un vehículo, los errores Unique Key nos indican que el contador para lo que estamos intentando crear, esta intentando otorgar un número que ya esta siendo utilizado.

En el mismo error, el texto indica: “El valor de clave duplicada es (XXX, …” Dónde las XXX indican el valor que se está intentando otorgar y esta creando el conflicto.

Para solucionarlo, hay que ir al apartado de contadores correspondiente dentro de la parte de gestión de la aplicación. Existen dos lugares donde podemos encontrar los contadores:

  1. Empresa / Contadores Aquí están los contadores de las facturas, colaboradores, notas de gasto, etc.
  2. Configuración / Empresas / Contadores Aquí están los contadores de Chóferes, Vehículos, Clientes y Ordenes, para cada una de las distintas empresas.

Una vez aquí, debemos saber cual es el número que tiene que tener el siguiente cliente, chófer, vehículo, etc, y modificar el contador para que indique el número anterior al que queremos otorgar.

Ej: Si nos da un error creando el vehiculo “007”, significa que el contador esta actualmente indicando el 6, como el último vehículo creado. En cambio, vemos que el vehículo que toca crear es el “054”, por lo que debemos indicar el contador en “053”.

Excepciones

Si el error es al intentar realizar una autofacturación, cuando le das a ‘autofacturar’ intenta autofacturar todos los servicios de ese cliente en que la columna ‘a facturar’ es distinta de 0€. Importante ya que si, uno de los servicios ya esta facturado, va a intentar volverlo a facturar con una factura existente.

Si quieres solo facturar sólo un expediente, hay que poner solamente cantidad a facturar en ese expediente, los demás dejarlos a 0€.