Simplifica la gestión del trabajo
Agiliza la tramitación de los pedidos de tus clientes
Evita errores
Evita malos entendidos en llamadas telefónicas. Registra todo lo que sucede y envía los datos del pedido de una forma clara a tus operarios.
Mayor agilidad
Reduce tiempos de gestión de tramitación del pedido. Entra directamente el pedido de tu cliente y al acabar envía en un solo clic al mejor empleado.
Ahorro de papel
Ahorra costes en papel y evita perder albaranes o facturas. Accede a la información de tus servicios desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
Más eficiencia
Al integrarse completamente con Investel GPS, el operador de tráfico podrá determinar que operario realizará el servicio.
Ahorro en telefonía
Ahorra gastos en llamadas telefónicas. Esa misma información envíala en tan solo un clic.
Fidelización del cliente
Desmarcate de tu competencia. Fideliza a tu cliente informándole en tiempo real del estado de tramitación de su pedido.
Funcionalidades
Planifica y agiliza el trabajo
Asignación y planificación de órdenes
Envía a tu operario todos los datos del pedido. Programa y planifica pedidos futuros.
Envío de fotografías y documentos
Mediante la App del operario, recibe fotografías y documentos que se adjuntan en la orden para que siempre lo tengas fácilmente accesible.
Chat
Comunícate con tus operarios mediante el chat. Toda la conversación quedará automáticamente registrada en la orden de trabajo.
Registro de actividad
Conoce los tiempos de actividad de cada operario. Obtén los tiempos de descanso y de trabajo efectivo.
Envío del estado del pedido
Envía de forma automática a tus clientes, mediante SMS o email, información del estado de sus pedidos. Conocerán en todo momento, la ubicación de su pedido y el estado en el que se encuentra.
Envío de hoja de trabajo
Automatiza tus pedidos para que al finalizar se envíe a tu cliente, mediante SMS o email, la hoja de trabajo.